Turismo Mobile

Navigando on line alla ricerca di notizie interessanti ci siamo imbattuti in un articolo di TTG Italia che offre spunti di riflessione sulle nuove frontiere del turismo:
http://www.ttgitalia.com/pagine/La-rivoluzione-mobile,Dettaglio_Te001,IT,273823,Home-news.aspx

Sicuramente internet è un elemento imprescindibile per i nuovi servizi inerenti l'industria dell'ospitalità, ma questi ultimi non si fruiscono più da un pc fisso ma da cellulari, palmari, smartphone e telefoni di ultima generazione.
Sempre più spesso con l'aiuto del cellulare ci si trova a cercare ristoranti o alberghi nel momento della necessità in qualsiasi luogo ci si trova.

Nell'impostazione delle proprie strategie di marketing non si può non tener conto delle app, tutte le applicazioni che possono facilitare scelta e ricerca e diffondere immagine e reputazione delle proprie strutture.

"Se la base su cui lavorare è già molto ampia, il settore si interroga su quale strada bisogna seguire. Su questo tema provano a dare delle indicazioni due studi pubblicati entrambi da Amadeus, che individuano le due aree che prima di altre saranno direttamente coinvolte dal nuovo corso mobile durante i prossimi 3-5 anni: la vendita di servizi ancillari, in tutta la filiera del turismo, e l'esperienza di viaggio legata al trasporto aereo.

Nel primo caso, spiega la ricerca dedicata di Forrester, è previsto un aumento del 30 per cento del fatturato derivante dalle ancillary, con un tasso di crescita dieci volte superiore al resto del comparto. La trasformazione sarà guidata dai servizi denominati 'extreme', che oggi non sono sfruttati: servizi virtuali per fare conoscere in anticipo hotel, aeroporti, navi; concierge digitali; servizi legati al wellness. La tecnologia mobile, quindi, diventerà un canale fondamentale per la vendita di servizi di terzi e, sottolinea Amadeus, in questo contesto la distribuzione potrà giocare un ruolo determinante."

Webinar di SimpleDistribution: Antonio Maresca introduce la figura H.I.M.E.

Mercoledì 12 ottobre verrà presentata e analizzata

 la figura del “Hospitality Internet Marketing Manager”

 per competere nell’evoluzione del Travel on line.

A partire dalle ore 15:00 di mercoledì prossimo 12 ottobre, si rinnova l’appuntamento con i webinar organizzati da SimpleDistribution, brand di eRevMax che fornisce soluzioni on the cloud per la gestione del canale online dell’industria dell’ospitalità.

La prossima sessione formativa gratuita firmata SimpleDistribution si arricchisce di ospiti d’eccezione. Sarà con noi Antonio Maresca, ideatore del seminario di web marketing alberghiero a domicilio e di Web Travel Marketing c-magazine,(http://www.antoniomaresca.com/) il primo magazine on line collaborativo che raccogliendo i contributi dei più quotati e appassionati blogger di web marketing offrendo contenuti di qualità gratuitamente on line.

Il tema scelto nasce proprio dall’ascolto delle esigenze di albergatori ed esperti del settore che hanno evidenziato la necessità di figure specializzate per la gestione delle risorse che provengono dall’universo on line.

“Il settore del Travel on Line, negli ultimi cinque anni, ha vissuto e continua a vivere in regime di cambiamenti costanti. Cambiamenti che incidono notevolmente nell’approccio al canale internet e nella presenza web delle strutture ricettive – commenta Antonio Maresca descrivendo lo scenario attuale che si trovano ad affrontare le realtà dell’ospitalità – Se fino a qualche anno fa una presenza “passiva” era tollerata, oggi è necessario un costante presidio della rete e dell’ecositema digitale che rappresenta un’azienda on line. Le attività e le risorse da gestire attivamente sono diventate tante e tutte necessarie. Non basta più un sito ben fatto ed ottimizzato perché la visibilità ed i fronti di attenzione si sono espansi notevolmente”.

Il webinar si pone il proposito di fornire risposte concrete per formare le proprie risorse umane o figure specializzate per far fronte a queste trasformazioni: un H.I.M.E (Hospitality Internet Marketing Manager) deve essere adeguatamente preparato e saper svolgere in house le centinaia di attività relative alle risorse che rappresentano, oggi, una struttura on line.

A sottolineare le problematiche pratiche di gestione e controllo del web marketing avremo anche la testimonianza di Marianna Marcucci, General Manager dell’Hotel Universo di Lucca, struttura storica con 154 anni di attività alle spalle che, abbinando la passione per il web alla gestione di un hotel, ha sperimentato in prima persona le difficoltà e i successi legati ad un approccio aperto verso l’universo digitale.

L’incontro si rivolge a tutte le piccole e medie strutture alberghiere, tipiche della realtà italiana, invitando tutti gli interessati anche a porre quesiti o durante il seminario o attraverso l’apposita pagina del blog di SimpleDistribution: http://simpledistribution-italia.blogspot.com/p/spazio-webinar.html.

Le domande saranno lette durante il webinar e gli argomenti si svilupperanno anche in base agli interrogativi e ai contributi raccolti.

La sessione, facile e comoda da seguire, dura circa un’ora, è gratuita e per partecipare basta un computer collegato a Internet e un telefono.

L’accesso al webinar è a numero limitato quindi è importante iscriversi preventivamente collegandosi al seguente indirizzo: http://it.simpledistribution.com/eshots/sd-it-webnair-july2011.html.

Dopo essersi registrati alla sessione di proprio interesse si riceverà un link sul quale cliccare: in pochi secondi si potranno visualizzare le presentazioni direttamente sul proprio PC.

Webinar SimpleDistribution del 21 settembre 2011

Ricominciano con successo gli incontri di Simple Distribution sotto forma di webinar on line.

 Dopo la pausa estiva Sergio Panzera, Sales Manager eRevMax per l'Italia inaugura il nuovo ciclo di incontri dedicato al web marketing turistico.

Il webinar, seminario gratuito on line si pone come momento privilegiato di incontro per la discussione dedicata alle tematiche calde per la gestione del canale on line.

 La possibilità di essere presenti agli appuntamenti attravero un computer connesso e un telefono rende semplice e pratico partecipare senza dispendi di tempo e spese di viaggio. Con un click si raggiunge la comunity degli ascoltatori che affrontano insieme le problematiche più importanti.

L’incontro si è incentrato sui trend degli scenari di mercato per l’industria dell’ospitalità che vedono il sempre maggiore utilizzo del canale on line e la necessità di aggiornamento da parte dei manager degli hotel.

Attraverso lo studio dei comportamenti on line dei consumatori sono state analizzate le strategie per ottimizzare la presenza in rete con l’elaborazione di offerte mirate a specifici settori evidenziati durante l’incontro.

Sono stati analizzati i portali di viaggio in un’ottica che li pone non solo come utile strumento per i turisti ma anche e soprattutto per gli albergatori. Per effettuare un revenue efficiente ed efficace infatti non si può prescindere dal un analisi del  mercato con relative informazioni e i portali possono essere un ottimo strumento di benchmark per chi sa come gestire i numerosi dati in essi presenti.

Uno degli strumenti per la gestione del revenue e del benchmark è SimpleDistribution di cui è stata mostrata una breve demo proprio per sottolineare le potenzialità che derivano da un corretto utilizzo delle informazioni che chi gestisce un albergo può trovare on line e su i portali specifici.

Tra gli iscritti al webinar albergatori, blogger ed esperti del settore che hanno seguito l’incontro con attenta partecipazione intervenendo attivamente con osservazioni e domande. 

A disposizione le slide dell'incontro che si possono visionare al seguente link:  presentazione webinar SD 21 settembre 2011.

eRevMax rinnova il proprio impegno anche all’interno della formazione e dell’aggiornamento professionale con i prossimi appuntamenti che si terranno il 12 e 26 ottobre sempre alle 15:00 con nuovi ospiti e nuovi argomenti da trattare per un’ora insieme rivolta a scoprire e comprendere le leve del web marketing turistico.

eRevMax candidato per i Travolution Awards

E' con piacere e un pizzico di orgoglio che mostriamo la canidatura di eRevMax ai Travolution Award che si terranno a Londra giovedì 11 ottobre.

In una serata di gala verranno premiate le compagnie, i brand e gli individui che eccellono nel campo del digital marketing e della tecnologià.

eRevMax International è candidata nella categoria dei migliori fornitori di tecnologia.

Parte il primo appuntamento dedicato al web marketing turistico organizzato da SD!

Come da tempo preannunciato SimpleDistribution da il via ai webinar gratuiti, il primo seminario si terrà il 21 settembre alle 15.
Per partecipare basta un pc collegato e un telefono. Il tema di questo primo incontro sono le strategie di vendita on line.
Il web infatti è uno dei canali prediletti per la selezione e l'organizzazione dei soggiorni, sia turistici che per business ed è fondamentale essere presenti in modo ottimizzato e competitivo.
La parola sarà lasciata agli esperti che durante l'incontro presenteranno le tematiche calde per utilizzare la rete in modo efficiente e funzionale. I diversi aspetti saranno poi approfonditi negli appuntamenti successivi: 12 e 26 ottobre e 9 novembre sono le date già stabilite, sempre alle 15 per la durata di 30/45 minuti per dare a tutti modo di partecipare.
Approfondiamo insieme questi aspetti fondamentali per l'industria dell'ospitalità, collegati anche tu e registrati al seguente link per essere presente!
http://it.simpledistribution.com/eshots/sd-it-webnair-july2011.html

BUON COMPLEANNO EREVMAX!

eRevMax festeggia 10 anni di attività

Un decennio trascorso all'insegna di eccellenza, leadership tecnologica e successi di mercato

Reuel Ghosh e Andrew Morsi, i fondatori di eRevMax, erano stati mossi dalla volontà di aiutare il settore alberghiero a definire, controllare e ottimizzare la gestione del canale di vendita Internet. Con sede nel New Jersey, eRevMax ha potuto sfruttare le profonde competenze di Ghosh nel campo dello sviluppo di progetti tecnologici e la lunga esperienza di Morsi nel revenue management. La visione dei due fondatori è sempre stata quella di fornire servizi modulati à-la-carte, un concetto che ha portato al successo attuale di eRevMax con oltre 5.000 clienti in più di 65 Paesi e 750 città di tutto il mondo e oltre 250 dipendenti impegnati a offrire soluzioni di eccellenza.

"Negli ultimi dieci anni eRevMax ha registrato una crescita sostanziale rispettando l'attenzione dei suoi fondatori verso la messa a punto di soluzioni innovative e di qualità”, ha dichiarato Sascha Hausmann, CEO di eRevMax International. “Un successo che a mio parere va attribuito alla volontà di utilizzare solo ed esclusivamente le migliori tecnologie disponibili e alla incessante dedizione dei nostri dipendenti, in particolare del nostro CTO Udai Singh Solanki. Questo è un traguardo per tutti coloro che sono stati coinvolti, dai tecnici ai clienti, e che hanno davvero contribuito a modellare la tecnologia alla quale siamo giunti oggi”.

eRevMax attualmente segue clienti nelle Americhe, in Europa, in Medio Oriente, in Africa (EMEA) e nell'area Asia-Pacifico, inclusi importanti nomi del panorama alberghiero come Accor, NH Hoteles, Paradores e Classic British.

Turismo in Italia: c'è ancora molto da fare

Da un’interessante inchiesta pubblicata su Guida Viaggi inerente la ricerca di informazioni e prenotazioni attraverso gli uffici turistici italiani, emerge un’ottimale capacità di risposta delle regioni in cui il turismo è presente come realtà economica di primaria grandezza e una difficoltà maggiore del sud Italia a fornire feedback soddisfacenti.

  Leggete qui l’articolo e ricordate che SimpleDistribution, grazie alle sue funzioni, permette la presenza su oltre 400 portali di viaggi e la gestione automatizzata delle disponibilità e si pone come un valido supporto per un aggiornamento costante ed efficace.

Pagina 6/7 Guida Viaggi di luglio